Нейролингвистическое программирование — что это такое
Содержание:
Существует несколько практических направлений в психологии. Нейролингвистическое программирование (НЛП) появилось сравнительно недавно – в 1970-м году. Создатели отрасли были уверены в том, что между неврологическими процессами, языком и паттернами поведения есть устойчивая связь.
Что это такое
НЛП это практическая отрасль психологии, которая собрала в себе техники по межличностному общению и личностному росту. В основе направления лежит убеждение, что с помощью вербальных и невербальных приемов можно изменить мышление другого человека.
Работа над развитием НЛП была начата в 70-х годах прошлого века. Занимались этим Ричард Бендлер, Джон Гриндер, Фрэнк Пьюселик, Грегори Бейтсон. Перед специалистами стояла непростая задача: понять, почему именно психотерапевты эффективно взаимодействуют с клиентами.
Они изучали особенности поведения Перлза, Сатир и Эриксона. Это позволило выделить им несколько вербальных и невербальных техник. Позже основатели нового направления поругались и начали судиться за право обладания брендом НЛП.
В основе их убеждения лежала уверенность, что можно воздействовать незаметно на мозг другого человека и менять его убеждения. Это дает возможность манипулировать людьми. Многие приемы стали использоваться в маркетинге и на тренингах личностного роста.
Сферы применения
Не все правильно представляют, что такое НЛП, и как оно работает. Прежде всего, техники применяются в сфере психотерапии. С помощью них специалист помогает клиенту изменить убеждения.
В бизнесе, особенно предпринимательстве, техники НЛП применяются для продажи товаров или услуг. Все скрипты написаны с учетом особенностей психики людей. Упражнения нашли применения и в сфере коучинга. Тренер при их использовании дает клиенту эффективный способ обучения.
Некоторые люди скептично настроены к действенности НЛП и считают, что направление основано на устаревших представлениях о работе головного мозга. Но популярность практической отрасли не снижается.
Основные принципы и правила
Для понимания особенностей НЛП в психологии, что это такое, нужно разбираться в работе техник. Всего есть несколько важных принципов нейролингвистического программирования:
- Субъективный опыт позволяет каждое событие оценивать, как негативное или позитивное. После чего человек учится избегать плохих ситуаций, и у него вырабатывается модель поведения.
- С помощью специальных техник можно поменять мышление. Это означает, что человек переосмысливает случившееся и учится иначе к нему относиться.
- Благодаря упражнениям, можно искать положительные стороны в любой негативной ситуации. Например, низкооплачиваемая работа дает возможность заработать пусть минимальные, но деньги.
- Основатели НЛП неоднократно утверждали: практические техники не являются гипнозом, и заставить человека что-то делать нельзя.
- В направлении считается, что каждый человек подсознательно посылает сигналы миру, и они считываются окружающей средой. Поэтому, если индивид считает себя неудачником, то к нему все будут так относиться.
- Основная цель терапии НЛП – постановка двух целей, ни меньше, ни больше.
- Больше всего направление подходит тем, кто испытывает застой в жизни.
Также нейролингвистическое программирование – это свод определенных правил. С их помощью можно улучшать повседневное общение. Например, другого человека всегда нужно представить в виде карты местности. На ней нанесены убеждения, ценности, принципы. Если знать все это, то можно эффективно взаимодействовать.
Важно! Каждый человек подсознательно стремится к положительному результату.
С точки зрения жертвы преступник поступает плохо, но у него будут свои мотивы на нарушение закона. Необходимо научиться понимать другого человека.
Особые приемы НЛП позволяют убирать бессознательные ограничители. В любой ситуации у индивида есть выбор, и ему нужно уметь это увидеть. Методика дает возможность выходить за пределы существования. Для успешного общения нужно понимать, что даже негативный сценарий – это обратная связь и не более. Даже во время молчания человек посылает невербальные сигналы. Это нужно учитывать при контактах с другими людьми.
Техники НЛП
НЛП для начинающего пользователя включает в себя разные упражнения. Прежде всего, нужно определиться с целью их использования. Если речь идет об общении, то стоит начинать с практики присоединения. Она нацелена на копирование поведения другого человека: его позы, жестов, дыхания, походки. Это важно для того, чтобы собеседник расслабился, и его мозг перестал воспринимать незнакомца враждебно.
В продажах используются краткие шаблоны для убеждения в покупке. Например, человеку задают три вопроса, которые требуют однозначного утвердительного ответа. По инерции он также ответит на четвертый. Понять техники НЛП может каждый человек. Некоторые из них успешно используют мошенники и иллюзионисты. Они отвлекают внимание человека, резко переключая его на другой объект или тему.
Под разные ситуации используются специальные техники. Они могут не получаться с первого раза, но нужно быть настойчивым и продолжать достигать цели.
Как научиться методике НЛП
Желательно проходить обучение под контролем опытного специалиста. Так как новое направление находится на стыке нескольких наук, базовое психологическое образование необязательно. Желательно иметь представления о нейронной работе психики и лингвистике.
Можно читать литературу по теме, так как ее выпущено в избытке. Классикой считается труд Майкла Холла «НЛП-практик». В книге собраны основные понятия, особенности работы и практические упражнения. Работа Джозефа О’Конора «Практическое руководство» больше ориентирована на применение в жизни.
Базовые механизмы воздействия можно изучать по простой книге Р. Бэндлера «Из лягушки в принца». Подробные практики собраны в труде М. Холла «77 техник НЛП».
Нельзя ограничивать обучение только литературой. Знания должны применяться на практике. Для этого можно устроиться в сферу продаж или поставить себе цель в виде увеличения количества друзей. Главное – всегда помнить, что люди требуют индивидуального подхода, поэтому придется использовать импровизацию.
В Москве функционирует институт НЛП. В нем специалисты могут проводить курсы разного уровня, семинары, встречи. Новички и опытные мастера получают возможность общаться и обмениваться знаниями. Современные технологии также позволяют переводить обучение в новый формат – онлайн.
Если человек хочет освоить НЛП, то ему нужно начинать с теории, после чего переходить к практике. Важно также понимать, что нельзя пройти один раз обучение – квалификацию придется подтверждать регулярно.
Специалисту нужно работать над своими проблемами, чтобы эффективно взаимодействовать с клиентом. Некоторые техники можно освоить для собственного применения в жизни, так как основы НЛП доступны каждому.
Техники не будут получаться с первого раза. Поэтому их часто используют, применяют, рефлексируют. Только с опытом придет понимание, что и когда использовать. Последствия неправильного применения техник могут быть негативными.
Еще один вариант обучения – НЛП-тренинг, он позволяет не только послушать теорию, но и попробовать применить знания на практике. Тренер делится своим личным опытом решения задач и контролирует выполнение упражнений участниками.
Для того чтобы освоить НЛП-программирование, нужно потратить около пяти лет. Мало освоить две-три техники, важно понимать, как их использовать, уметь подбирать приемы для конкретной ситуации. Все это приходит только с опытом.
Примеры
Особенность использования нейролингвистического программирования – это его скрытность. Установки подаются завуалированно и непрямо, например, команда «вы не могли бы мне помочь?» не звучит как приказ. Расшифровка такого посыла идет на подсознательном уровне, и человек не акцентирует на этом внимание. Или при обсуждении вопроса манипулятор вместо пожимания руки берет под локоть.
НЛП-методы хорошо используются в сфере продаж. При торговле дорогостоящими товарами не каждый покупатель согласится сразу что-то приобрести. Поэтому используется специальная система убеждений. Например, продавец давит на болевые точки:
- Вы заслужили это;
- Себя нужно баловать;
- Я сделаю особое предложение и т.п.
В нейро-лингвистическом программировании людей приемы есть разные. Например, клиент может услышать три вопроса, которые требует утвердительного ответа, и он не поймет, как четвертый вопрос тоже окажется положительным.
Продавец не дает человеку просто простоять в магазине какое-то время. Он дает иллюзию выбора: покупать будете комплект или часть? Хотя на деле может продаваться только набор, но человеку дают мнимую возможность самому определять, что взять.
Из любой ситуации можно извлечь урок. Если кто-то негативно отзывается о человеке, то ему стоит проанализировать информацию: действительно ли оценка объективна, есть ли конкретные недостатки? Можно составить список негативных черт характера и соотнести его с действительностью.
Управление собственными эмоциями пригодится в разных ситуациях. Например, если человек уронит смартфон в воду. Нужно заранее в мельчайших деталях представить ситуацию, а после мысленно перенестись далеко от места происшествия. Этот прием позволяет выявить скрытые эмоции и перестать воспринимать проблему серьезно.
Расшифровываться техники НЛП могут только на подсознательном уровне. Их активно используют в разных сферах: маркетинге, психологии, продажах, тренингах и т.п.